Le médiateur est une personne bénévole, nommée par le Conseil municipal de la Ville de Quimper.

Il intervient en toute indépendance, impartialité, neutralité et discrétion afin de favoriser le dialogue entre les usagers et les services publics locaux. Sa mission consiste à rechercher des solutions amiables lorsqu'un différend ou une incompréhension survient dans les relations des usagers avec la Ville.

Depuis le 18 septembre 2026, le médiateur de la Ville de Quimper est Monsieur Gilbert GRAMOULLE.

Vous pouvez saisir le médiateur après avoir effectué une démarche auprès du service municipal concerné, lorsque :

• la réponse apportée ne vous satisfait pas ;
• vous n'avez reçu aucune réponse ;
• un différend persiste avec la Ville.

Le recours au médiateur est gratuit.

Conformément à l'article L.1112-24 du Code général des collectivités territoriales et à l'article L.213-6 du Code de justice administrative, la saisine du médiateur interrompt les délais de recours contentieux et suspend les délais de prescription pendant la durée de la médiation.

Les délais recommencent à courir dès lors que l'une des parties ou le médiateur déclare la médiation terminée.

Il ne peut notamment pas :

• Régler les litiges entre personnes privées (litiges de voisinage, avec un bailleur, un commerçant, un artisan notamment)
• Intervenir dans les conflits entre associations ;
• Examiner les demandes formulées par des personnes morales autres que les associations loi 1901 ;
• Intervenir dans une procédure judiciaire en cours ;
• se substituer aux autorités compétentes pour prendre une décision administrative.

Le médiateur reçoit sur rendez-vous les mardis matin de 10h à 12h, hors vacances scolaires :

• à l'Hôtel de Ville et d'Agglomération de Quimper, 44 place Saint-Corentin – le 2eme mardi de chaque mois
• à la mairie annexe de Kerfeunteun ; 6 Alez an Eostiged, 29000 Quimper – le 1^er mardi de chaque mois
• à la Mairie annexe de Penhars ; 2 Rue de l'Île de Man, 29000 Quimper – le 3eme mardi de chaque mois
• à la mairie annexe d'Ergué-Armel. 87 Av. Léon Blum, 29000 Quimper – le dernier mardi de chaque mois

• Par courriel : mediateurdelaville@quimper.bzh
• Par courrier : Monsieur le Médiateur de Quimper, Hôtel de Ville et d'Agglomération, Service Juridique, CS 26004, 29107 Quimper Cedex
• Par téléphone pour la prise d’un rendez-vous : 02 98 98 89 81

Selon la nature de votre litige, d'autres dispositifs de médiation ou de conciliation peuvent être mobilisés :

• Médiateur de Quimper Bretagne Occidentale : mediateurdelaville@quimper.bzh
• Défenseur des droits (litiges avec une administration ou un service public) : www.defenseurdesdroits.fr/29-finistere
• Conciliateurs de justice (litiges entre personnes privées) : Rdv au 02 98 98 89 81 
• Caisse d'allocations familiales (CAF) 
• France Travail : mediateur.Bretagne@francetravail.fr
• Conciliateur fiscal : conciliateurfiscal29@dgfip.finances.gouv.fr
• Médiateur médical du Centre hospitalier 
• Médiateur d'EDF : mediateur.edf.fr
• Médiateur des communications électroniques : mediation-telecom.org/quizz
• Médiateur du Département (RSA) : rsa.finistere.fr/contacter-le-mediateur-rsa