Une convention de parte nariat entre le CCAS et la CPAM permet une étroite collaboration entre les deux structures. Cette convention est désormais renouvelée et enrichie, afin de faciliter la prise en charge globale des usagers suivis par le CCAS de Quimper. Ses objectifs sont de renforcer et d’homogénéiser les relations existantes, d’initier et de promouvoir de nouvelles coopérations, et de définir un cadre souple et approprié pour ces coopérations, conservant des possibilités d’innovations et d’initiatives locales.

La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) et le Centre communal d’action sociale ( CCAS de Quimper, déjà liés par une convention de partenariat depuis plusieurs anné es, renforcent leur partenariat pour garantir l’accès aux droits, aux soins et à la santé des pers o nnes accueillies par le CCAS. Dans un enjeu commun de lutte contre les exclusions, cette collaboration doit faciliter les orientations vers nos services respectifs, pour
un meilleur accompagnement de nos publics.

En effet, près d’un quart des assurés finistériens interrogés **, expriment renoncer à un ou plusieurs soins. Face à ce phénomène, la CPAM propose une offre de service attentionnée d’accompagnement santé, pour ses assurés rencontrant des difficultés dans la réalisation de leurs soins. Il s’agit d’accompagner les personnes « empêchées », pour diverses raisons, qu’elles soient financières, liées à l’éloignement des soins, ou à un découragement dans les démarches… Elle s’appuie sur ses partenaires, notamment le CCAS de Quimper, pour toucher des personnes qui ne sollicitent pas l’Assurance maladie et dont la santé peut s’aggraver suite à un renoncement de soins. Depuis 2018, 8 357 personnes ont bénéficié d’un accompagnement santé par un conseiller de la CPAM.

Cet accompagnement santé personnalisé permet à l’assuré, qui souhaite s’engager, d’accéder à ses droits, à des soins et l’aide à s’orienter dans son parcours de santé. Un conseiller « Accès aux soins » contacte l’assuré par téléphone. Après un bilan des droits et des besoins de soins, il l’oriente e t l’accompagne dans ses démarches de santé. Il l’aide à recherche de solutions et le suit tout au long de son parcours, jus qu’à la réalisation des soins. Gagner en autonomie dans ses démarches, être acteur de son parcours de soins, tels sont les bénéfices d’un tel accompagnement permis grâce à ce partenariat.

*Enquête réalisée en 2018 par la Cpam du Finistère auprès de 1500 assurés finistériens reçus dans ses accueils.